一次晋升不仅关乎个人，更是对团队士气和未来预期的重大调整。这是对员工的考验，也是对老板的考验。处理得当能激励团队，反之则可能引发动荡。

企业现状

产地：浙江杭州

行业：餐饮

背景：店里都是老员工，老板现在想实行多劳多得，并从中提拔一人做店长，担心其他员工会因此而走掉，该怎么办。

理论方向

方向：找出人员流失的根源，对症下药。

解析：老板改革后，员工走人有两种情况，第一种是没本事的人混不下去了；第二种是员工不服气，为什么不选自己。所以，老板需要做到两点，一是突破内心障碍，明白改革必定会有变动，适者生存，敢于接受和面对；二是制定晋升标准，凭标准选店长，而不是凭感觉。

企业高手

操作：制定清晰的店长晋升标准。比如，全勤率最高，招人数量最多，业绩能力最强，善于维护客户关系，能妥善处理突发事件等。总之，确保晋升标准要清晰，重点考察员工的态度、能力、价值观等，并向所有人公开。

总结

当晋升标准模糊，员工会感觉不公平。所以老板要做的，就是透过设计，做到公平，让员工把重点转移到提升自身上来。