
我曾经调查过这样一个问题:“一个有能力的人和一个有态度的人同时站在你面前,你会选谁?”现场老板们对“选有态度的”呼声最高。但事实上,在经营企业中,多数老板会毫不犹豫选择重用有能力的人。到底应该怎么选?
我们企业里的员工根据态度和能力,大致可以分为四类:第一类有态度,有能力;第二类有能力,没态度;第三类有态度,没能力;第四类没态度,没能力。面对不同类别的员工,老板应该有不同的用人原则。
第一类员工:有态度,有能力,破格重用。但这样的员工是稀缺的,属于可遇而不可求,老板更多时候需要自己去培养人才。那么,剩下的三类员工里,老板该培养能力强的,还是态度好的?

老板用人,有态度才是第一位的。一个人的能力可以培养,态度却很难改变。人与人之间,当下的能力也许是有差别的,但随着经历丰富,能力总能提升。但态度就不一样了,俗话说“江山易改,秉性难移”,一个人的价值观、德行、信仰和习惯是由过去几十年的人生经历塑造的,一旦形成闭环,就很难改变了。
有老板说:“可我企业当下需要一个有能力的帮我支撑。”那么,针对第二类有能力,没态度的员工,老板要限制使用,过渡一段时间,但决不重用。一个态度糟糕的人,即使能力再强,也可能是一颗不知何时会引爆的雷,老板需要承担的用人风险太大了。
第三类员工:有态度,没能力,培养使用。我刚来智华传奇时,不会销售、不会演讲、不会带团队,但这一路走来就是态度特别好,简单、相信、听话、照做。我只是把不会的学会,把学会的做好,不断突破自己的障碍和卡点。我敬畏和重视智华老师的每项理念和决定,他说过,要活成榜样,影响他人;要做结果,让团队有信心;要花精力去研究课程,让它对客户有效……我一一照办,告诉自己一定要争气,绝对不能因为自己的不足,让智华老师的决策变成错误的决策。所以,是因为态度足够端正,脚踏实地强大自己,最终我才走到了现在,成为核心层之一,成为主讲老师之一,成为八大金刚之一。
我也看到过有的同事,前期成长飞快,但取得了一定成果后,止步不前了。为什么?因为取得成果后内心膨胀了,以为那靠的是自己的能力,于是他就开始动脑筋了,老师讲什么开始过滤一下,选择性的相信,开始贪天之功,不思进取。所以,能力决定一个人能跑多快,但态度决定他能走多远,这才是核心。

第四类员工:没态度,没能力,坚决不用。这种人就是企业最大的成本,属于企业的蛀虫,要他有何用?
用人,态度比能力重要。只要态度没问题,代表这个人根儿上没有问题,而能力早晚能长出来。高手老板用人,往往会用基础能力筛选入门者,然后用态度决定留下谁、重用谁。因为能力可以培养,态度却很难重塑。
